Гарячу лінію для вступників запускає МОН

Міністерство освіти та науки України організовує роботу гарячої лінії для консультування з питань вступу до закладів вищої та передвищої освіти й можливих фактів порушення законодавства. Про це пише пресслужба МОН.

Гаряча лінія розпочне роботу 29 червня та працюватиме наступні майже два місяці до 13 серпня.

Як зазначається на сайті міністерства консультативні телефони працюватимуть за безкоштовним номером: 0 (800) 50-45-70 (пн-чт 9:00-17:00; пт 9:00-16:00; сб-нд вихідний). Електронна пошта vstup2021@mon.gov.ua також працюватиме задля оперативного надання відповідей на звернення громадян.

Особистий прийом громадян відбуватиметься за адресою м. Київ, бул. Шевченка, 16, каб. 401 (пн-чт 9:00-17:00; пт 9:00-16:00; сб-нд вихідний). А за телефоном 1545 можна звернутися з питанням до урядової гарячої лінії.

У випадку питань щодо осіб, які проживають на тимчасово окупованих територіях України АР Криму, міста Севастополь та Донбасу, необхідно телефонувати за безкоштовним номером 0-800-504-425 (пн-чт 9:00-18:00; пт 9:00 до 17:00).

Діти, які наразі перебувають на непідконтрольній території України також можуть звернутися з питанням до каналів зв’язку Viber, Whatsapp, Telegram за номером +38 098 079 69 73. Для людей з порушенням слуху можна звернутися до вищезгаданих каналів зв’язку за номером +38 095 200 85 73.

Питання щодо загальної середньої освіти можна поставити за телефонами:

(044) 481-47-66;
(044) 481-47-67;

Щодо технічної консультації стосовно питань реєстрації електронних кабінетів та подання електронних заяв, можна звертатися до ДП «Інфоресурс» (пн-пт 09:00-18:00; сб-нд 09:00-15:00) за телефонами й поштою:

+38 (044) 290-18-13;
+38 (095) 281-13-54;
+38 (067) 551-24-74;
+38 (093) 342-38-63;

У випадку виявлення порушень законодавства у сфері освіти необхідно звернутися до гарячої лінії Державної служби якості освіти України за телефонами: – (044) 236-33-58; – (044) 236-34-31.